“亲爱的乡亲们，每周三全区纪检监察干部将走村入户，若您身边党员干部有涉嫌违纪违法行为，请如实面对面反映……”小小一张卡，连着干群心。为深入推进纪检监察干部下沉“两访”活动，近日，济源示范区纪工委监察工委精心制作了《济源纪检监察干部“两访”连心便民服务卡》。

“在下沉‘两访’活动中，全区纪检监察干部固定每周三利用一天时间，深入基层倾听群众诉求、收集问题线索。连心便民服务卡详细列出了群众可举报的党员干部违纪违法情形，涵盖教育、农业农村、养老社保等多个重点领域，并提供了多种举报途径。”该区纪工委监察工委信访室负责人介绍。

翻开连心便民服务卡，首页用醒目字体列出了群众最关切的11类问题：农村集体“三资”管理处置不规范、克扣冒领惠农惠民补贴、违规插手干预项目建设……“比如‘违规插手干预项目建设’这一项，就是根据此前查处的多起违纪违法案件设置的，群众一看就懂。”该区纪工委监察工委党风政风监督室负责人介绍。

为进一步畅通信访举报渠道，在制作连心便民服务卡时，该区纪工委监察工委明确来信来访地址、检举举报电话、网络举报平台入口及实名举报承诺机制，并要求全体纪检监察干部主动向群众公布联系方式，方便群众反映身边不正之风和腐败问题。“以前不知道去哪儿反映，现在照着卡片操作就行。”连心便民服务卡一经发放，便受到了群众的一致认可。

连心便民服务卡不仅拓宽了监督渠道，更倒逼基层监督质效提升。“值得一提的是，我们大力提倡、鼓励实名检举控告。对于实名举报，我们会优先办理、优先处置并给予答复，这一举措极大增强了群众监督的信心。若群众反映的是涉法涉诉类、利益诉求类等非纪检监察机关受理的信访事项，我们也会依规转交给相关部门处理，确保群众的每一个诉求都能得到妥善回应。”该区纪工委监察工委相关负责人介绍。

“连心便民服务卡用最朴素的逻辑诠释了监督为民的内涵——让群众知道监督谁、怎么监督，让干部时刻感到监督就在身边。”该区纪工委监察工委相关负责人表示，将用好连心便民服务卡，全力搭建与群众沟通的桥梁，深入整治群众身边不正之风和腐败问题，切实提升群众对纪检监察工作的信任度和参与度。（李涛）