“盼了好几年的房本终于拿到手里，心里的石头落地了！”7月1日，在宝丰县行政审批中心不动产登记中心窗口，刚刚拿到不动产权证书的东湖公馆业主叶某某激动地说。

不久前，宝丰县纪委监委工作人员在走访中了解到，东湖公馆小区于2019年竣工使用，但因土地问题导致无法办理不动产登记手续，成了业主们的“心头病”。该县纪委监委会同相关部门“对症下药”，全程跟进工作进展，督促各责任单位履职尽责。

“小房本”关乎“大民生”。宝丰县纪委监委聚焦群众关切，针对因历史原因导致的产权登记困境，制定了全域摸排、分类处置、精准施策的工作方针，督促相关单位推行程序优化、资料简化、任务量化的立体式解决方案，系统推进疑难小区产权登记工作，切实保障群众合法权益。目前，已化解45个小区、2300余户群众的不动产登记难题，真正做到了将群众的“问题清单”转化成“幸福清单”。

“群众带齐材料，现场申请，从受理到调查再到发证，一天内就能完成。”该县不动产登记中心窗口工作人员介绍说。

为给群众提供更加方便快捷的不动产权证办理服务，该县自然资源部门将不动产登记部分业务压缩至1小时内办结，极大地提高了办证效率。推出网上办、掌上办、预约办、延时办、上门办等服务方式，切实提升群众的幸福感和满意度。

该县纪委监委成立不动产领域联合监督检查组，对涉及不动产登记业务的相关部门、乡镇（街道）开展蹲点调研、明察暗访等10余次，针对前期办理过不动产登记业务的企业和群众实地走访和电话回访30余人次，督促发放不动产权证书5349本。针对不动产登记过程中存在的不担当不作为、推诿扯皮、久拖不办等问题组织处理3人，形成有力震慑。

“下一步，我们将持续落实以人民为中心的发展思想，实现不动产登记难题‘应化尽化’，让群众切实感受到办事便利和服务提升。”该县纪委监委有关负责人表示。（巫鹏 侯立宁）