监督护航旅游产业规范发展
2025-06-17 17:46 来源: 河南省纪委监委网站

今年以来,项城市纪委监委联合市文化广电和旅游局,以保障游客和旅游企业的合法权益为切入点,通过开展旅游环境提升专项监督,加大宣传教育,强化行业监管,以强有力的监督推动旅游市场秩序、旅游环境整治见行见效。

该市纪委监委统筹市文旅、公安、市场监管等行业部门,综合运用多部门联合、“室组地”联动等方式,紧盯游客普遍关心的餐饮、住宿、观光、停车等问题,分赴景区景点、宾馆酒店、旅游包车、旅游购物场所等关键点位,将游客投诉的热点问题作为监督突破口,下沉一线开展嵌入式、体验式监督。

为推动问题整改,该市纪委监委推动建立“整改—反馈—评估”机制,对监督中发现的旅行社安全制度落实不到位、景区消费价格不透明等问题,逐一建立问题台账,明确整改措施、整改责任人及整改时限,实行闭环管理。在此基础上,推动职能部门建立健全工作机制,先后制定出台了《项城市旅游行业专项整治跨部门协作联动机制》《项城市文旅市场信用监管分级分类办法》《旅游市场黑名单管理办法》等3项制度,切实促进旅游市场规范发展。

截至目前,全市共检查市场主体40余家次,发现问题13个,已完成整改8个,下达责令整改通知书3份,有效地促进了旅游市场的健康有序发展。(韩栋)

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