“以前这个驿站大门常年锁着，落满灰尘，想歇脚、喝口热水都进不去。现在这儿就像咱自己的地方，心里暖和多了！”11月10日，在扶沟县人民公园爱心驿站内，环卫工人老张向前来回访的巡察干部高兴地说。

民心是最大的政治。十五届扶沟县委第一轮巡察，牢牢践行以人民为中心的发展思想，坚持把“改”字贯穿巡察全过程，既精准发现问题、形成有力震慑，更抓实整改成果转化，用心办好民生实事，统筹做好巡察“前后两篇文章”，推动巡察成效惠及广大群众。

下沉一线察实情，现场交办快整改。县委第二巡察组在查阅资料时了解到，县总工会建成4处爱心驿站，面向环卫工人、快递骑手等户外劳动者以及周边群众提供便民服务。但下沉实地走访核查发现，人民公园南北两处驿站建成后长期闲置、大门紧锁，户外劳动者“想进进不去、想用用不了”，民生服务阵地沦为“摆设”。

“爱心驿站建设是为了服务广大群众，决不能沦为‘花架子’，驿站闲置失管，就辜负了大家的期盼。”巡察组组长在组务会上研判指出。找准问题症结后，巡察组第一时间向县总工会党组下发整改建议书，当面反馈问题、明确整改要求，督促党组织主动认领、限期整改，推动问题在一线发现、一线交办、一线落实。

靶向施策抓整改，阵地焕新暖人心。围绕阵地管护缺位、运维机制缺失等深层次问题，巡察组精准提出整改意见，督促县总工会深挖问题根源、补齐管理短板。县总工会迅速落实整改，对照户外劳动者实际需求，配齐空调、微波炉、饮用水、急救药品等物资；规范驿站开放时段，落实专人管护、志愿者定期运维制度；面向环卫、外卖、快递等群体广泛宣传驿站服务项目，引导大家就近享受服务。如今，驿站大门常开、环境整洁，热水、热饭、临时休息等便民服务常态供给，不少市民和一线劳动者趁着间隙走进驿站，接一杯热水、歇一歇脚，小小的驿站暖意融融。

举一反三建机制，以巡促治固成效。巡察坚持“点上整改”与“面上治理”同步推进，督促县总工会以该问题为镜鉴，对全县所有职工服务阵地开展全面自查，重点排查重建轻管、闲置失管等共性问题，完善常态化管护长效机制，严防问题反弹回潮。切实把巡察发现的问题，转化为完善制度、规范治理的实效，真正实现以巡促改、以巡促建、以巡促治。

从铁锁紧闭、蒙尘闲置，到大门常开、服务常在，爱心驿站的蝶变，是扶沟县委巡察聚焦民生痛点、做实巡察“后半篇文章”的生动缩影。下一步，扶沟县委巡察机构将持续站稳人民立场，紧盯群众急难愁盼，把监督触角延伸到基层末梢，用巡察实效持续擦亮民生底色。