泌阳县:巡察化民忧 一线解心愁
来源: 巡视办 发布时间: 2026-10-10 16:28


“那15000元是我攒了好久的血汗钱,说好退的订金咋就这么难?”近日,泌阳县委第八巡察组在县信访局开展常规巡察时,居民程女士来巡察组反映情况。她红着眼眶,把购房订金的烦心事一股脑的说了出来。

原来,今年7月份程女士看中了县城某小区的房子,进行了房屋认购,高高兴兴交了1.5万元订金。后来因其他原因急需用钱,她想把钱要回来,为此多次与开发商沟通,开发商却无端推托拖延退款,问题一直未解决。当在县信访接待大厅看到巡察公告时,她决定抱着试一试的心态来巡察组进行求助。巡察组了解情况后,及时将程女士的诉求问题交办给县信访局,督促该局尽快处理到位。在巡察组督促下,县信访局迅速联系住建部门搭建调解平台,向开发商阐明相关规定。经过协商,开发商最终全额退还了15000元订金。看着手机里到账的短信,程女士握着工作人员的手感激涕零,这不仅是经济损失的挽回,更是县委巡察组“把群众冷暖挂在心上”的政治担当在基层的具体体现。

在解决购房纠纷的同时,在北京务工的王先生也通过电话方式向巡察组求助,反映其城乡居民养老保险待遇发放问题。巡察组敏锐捕捉到这一情况背后可能存在的政策落实“中梗阻”问题,随即督促信访局联动人社部门开展核查。经查询,因王先生在异地务工缴纳过社保,未及时转回居住地,社保系统出现延迟,未能及时更新补发社保金。了解该情况后,巡察组跟踪督促该信访问题整改。在巡察组的推动下,王先生的资金足额拨付到位。收到社保金的王先生由衷感叹:“即使身处异地,也能感受到家乡党委政府的关怀与高效,这才是真正为民办实事的巡察!”

民生诉求是检验巡察成效的“试金石”。针对居民焦先生反映的工资发放差额的问题,第八巡察组深知这关乎劳动者的基本生活保障,当即督促县信访局做好欠薪信访调处,保障信访人合法权益。信访局联系人社部门快速介入,责令涉事公司限期清偿。“多亏巡察组和信访局、人社局的帮忙,让我心里有了底,解决了工资问题。”焦先生收到薪资到账的信息时,紧锁的眉头终于舒展开来。

从守护购房订金的权益,到养老待遇精准滴灌,再到清欠工资捍卫群众权益,三件民生微事不仅是简单地化解纠纷,更是将巡察监督的“政治温度”转化为厚植党的执政根基的“民生厚度”,生动诠释了“巡察为民”的政治本色。

“下一步,县委巡察组将持续把群众急难愁盼作为政治监督的出发点和落脚点,通过精准监督推动各种工作提质增效,让民生诉求化解在基层,确保每一项民生诉求‘事事有回音、件件有着落’。”泌阳县委巡察办负责人说。(泌阳县委巡察办 刘明超 王红阳)

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