“家里亲人过世，事发突然，我旷工1天被扣3天工资，这不公平……”近日，新县县委巡察组在县人社局劳动保障服务中心巡察走访时，接到群众黄某口头反映，诉说自己被企业违规扣发工资的烦心事。

群众利益无小事。接到诉求后，巡察组立即开展情况研判，并按程序向县人社局移交，督促快速化解劳资矛盾，守护劳动者合法权益。“看似3天工资的小事，但群众的工资权益必须放在心上，要快调快处，力争把矛盾化解在萌芽。”巡察组工作人员在移交环节提出明确工作要求。

收到巡察交办事项，县人社局迅速启动劳资纠纷调处工作，不偏颇一方，兵分两路调查事情原委。一队对接黄某，细致核实事情经过，一次性告知所需举证材料清单；一队到被反映公司实地核查，查阅资料，把事实证据做实做细。

经调查，黄某因直系亲属离世申请事假，在未得到同意的情况下旷工1天并未保持联络畅通，结算工资时企业执行“旷工1天扣3天工资”的内部规定。人社工作人员向企业负责人释法明理，宣讲劳动保障法律法规，同时引导企业体谅群众遭遇家庭变故的实际难处，推动企业正视自身管理漏洞。

在巡察组全程跟踪督办下，经过多轮沟通调解，企业认识到制度存在的问题，主动作出整改。在人社部门现场见证下，企业当场核算、全额补发黄某被扣的工资差额，黄某签署调解协议，纠纷得到圆满化解。“原本以为这笔工资很难追回，多亏巡察组上心，这么快就帮我解决了难题。”拿到补发工资的黄某满心感激。

案件办结不等于整改到位，巡察组扎实做好巡察“后半篇文章”，要求县人社局跳出个案、举一反三，以此案为警示，分批对企业内部规章制度开展合规审查，推动县域内各用人企业健全管理制度，从源头上防范克扣工资问题发生。

“巡察监督就要扎根群众身边，对群众急难愁盼做到事事有回音、件件有着落。”县委第一巡察组组长表示。下一步，巡察组将持续聚焦劳动保障民生领域，用好边巡边交、跟踪督办机制，紧盯群众关心的“薪”事，以精准有力的巡察监督维护群众切身利益，不断增强群众获得感与满意度。（汪海洋）