“设备加热装置运行记录请出示一下，杆塔防护措施的现场核查需要同步签字确认。”近日，嵩县供电公司纪委工作人员来到35千伏白河变电站，对照《度冬保电工作方案》中“设备防寒、线路特巡、应急储备”等6类15项监督重点，逐项开展监督检查。

冬季供暖是民生头等大事，直接关系群众日常生活质量。洛阳市各级纪检监察机关将供热领域突出问题作为民生监督重点，紧盯供暖准备、设施维护、服务保障等关键环节，层层压实相关职能部门及供热企业的主体责任，以精准有力的监督举措，全力保障人民群众温暖过冬、安心过冬。

为确保供暖工作平稳有序，该市各级纪检监察机关拧紧责任链条，推动供热保供任务落地见效。栾川县纪委监委成立专项监督检查组，深入县热力公司及住建、发展改革等职能部门和居民密集小区，通过查阅资料、座谈交流、实地查看等方式，全面摸排可能影响供暖质量的风险点。汝阳县纪委监委开展“室组”联动监督，深入热力公司、城关镇化工新村，重点检查供暖设备运行、燃料储备、管道维修等情况。洛宁县纪委监委运用“纪检监察室+派驻纪检监察组+行业监管部门”联动监督模式，组建专项监督检查组，深入该县供热办、热力公司等职能部门开展明察暗访，深挖细查供热领域监督管理不到位、设备维护不及时、供暖设施不达标、服务意识不强等漠视侵害群众利益问题。

为织密织牢供暖保障监督网，快查严处供暖领域突出问题，老城区纪委监委加强与政务服务、市场监管、应急管理、信访等部门的沟通协调，充分利用“信、访、网、电”四位一体举报平台，及时受理群众关于供暖问题的投诉举报，建立涉暖问题线索专门台账，优先处置、快速查办。涧西区纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势，联合相关部门定期派出监督检查组，深入各个小区详细了解供热现状、存在问题及居民诉求。宜阳县纪委监委通过拨打客服热线测试响应效率、查阅工单处置记录等方式，严查监管责任落实不到位、应急处置不及时等问题。

针对监督检查中发现的问题，全市各级纪检监察机关坚持立行立改与系统治理相结合，破解冬季供暖顽疾。偃师区纪委监委督促区城管部门组织辖区各供热企业全面排查解决热源、管网、换热站等方面问题隐患，累计检修管道172.79千米，更换阀门设备12处，整改“跑冒滴漏”等各类问题320个。西工区纪委监委通过约谈提醒、现场督办等方式，着力破解部门间的职责壁垒和思想顾虑，推动热力企业探索老旧小区供暖“转改直”移交工作服务新模式，让群众“零成本”享受到高质量的供暖服务。孟津区纪委监委针对监督检查中发现的共性问题和深层次矛盾，及时向责任单位制发监察建议书，督促相关部门举一反三、完善制度，实现从“解决一个问题”到“规范一类事项”的转变。（张颖）